Inicia el cronómetro en el evento correcto
ZentBuyEl aviso de almacenamiento detallado de comienza el período de almacenamiento ordinario cuando un pedido cambia a "Almacenado". Ofrece un período de 90 días para paquetes regulares comprados o reenviados. Registre esa fecha de estado para cada artículo que planee consolidar; una compra posterior tiene su propia llegada y fecha límite.
El aviso trata de manera diferente un paquete anormal o no coincidente. Su período de 30 días comienza cuando el almacén firma el paquete, incluso si no ha sido asociado a su cuenta. Si un paquete de reenvío no aparece en sus pedidos, comuníquese con el servicio de asistencia con su número de seguimiento y comprobante de entrega de inmediato.
No confíes en una extensión sin comprobarla
ZentBuyLa página de inicio de anuncia almacenamiento de hasta 120 días, con los primeros 90 días gratuitos, mientras que su aviso de almacenamiento detallado dice que un paquete normal se considera abandonado si no se recibe una carta de porte o comentarios dentro de los 90 días. Estas descripciones no explican el mismo plazo de la misma manera. Antes de planear retener productos más allá del día 90, verifique la pantalla del almacén actual y pregunte a soporte si hay una extensión paga disponible para ese artículo exacto.
Actuar antes de la fecha límite
Para paquetes normales, el aviso de almacenamiento dice que se envía un recordatorio por correo electrónico cuando está cerca de su vencimiento. También dice que un paquete sin instrucciones de envío o respuesta antes de la fecha límite indicada puede considerarse abandonado y eliminado. Los paquetes no coincidentes tienen una ventana más corta y el aviso no promete un recordatorio para ellos. Configure su propio recordatorio, revise los registros de inspección de sus artículos y envíe la guía de embarque o resuelva el problema antes de la fecha límite más temprana.
Mantenga un registro de cada paquete.
Un registro de almacenamiento útil tiene cuatro fechas: el envío del vendedor, el recibo firmado del almacén, el estado "Almacenado" y el envío planificado de la carta de porte. Las dos primeras fechas pueden explicar un problema de entrega o coincidencia; el tercero es el punto de partida mencionado en la regla de almacenamiento ordinaria. Guarde el número de seguimiento del transportista, el título del artículo y cualquier referencia del almacén junto a ellos. Si el artículo no tiene coincidencia, estos detalles le brindan al soporte una forma de localizarlo antes de que se agote su período más corto.
Cuando se combinan varios artículos, ordene la lista por la fecha límite de almacén más temprana en lugar de por el pedido más reciente. Si un artículo necesita una decisión de devolución o una inspección adicional, resuelva esa pregunta mientras todavía hay tiempo para enviar una guía de embarque para el resto. Un correo electrónico de recordatorio es útil, pero no debería ser su único calendario.
Custodia separada de la vida útil del producto.
El aviso de almacén trata sobre la seguridad y custodia de los bienes almacenados. No extiende la vida útil de alimentos, cosméticos u otros artículos urgentes. Verifique las fechas de vencimiento y la elegibilidad de envío por separado. Si realiza un pedido a través de un sitio diferente al que se accede desde este catálogo, utilice las reglas de almacenamiento actuales de ese sitio para su pedido.