GUÍA / NORMAS DEL PRODUCTO

ZentBuy Artículos prohibidos: qué comprobar antes de realizar el pedido.

Un enlace de producto no establece que ZentBuy puede comprar, almacenar, exportar o entregar el artículo.

3 minutos de lecturaEnvío y almacenamiento

Verifique las restricciones del servicio antes de realizar una compra.

ZentBuyEl aviso de productos prohibidos de cubre productos que puede negarse a comprar o manipular. Los ejemplos incluyen drogas y precursores controlados, productos de tabaco y cigarrillos electrónicos, alcohol, explosivos y productos químicos peligrosos, armas de fuego y imitaciones de armas. También se enumeran los dispositivos médicos regulados y algunos productos destinados a uso ilegal. Los ejemplos publicados no son una lista completa ni permanente.

Mire más allá de las mercancías peligrosas obvias

El mismo aviso también identifica productos vegetales y de vida silvestre protegidos, ciertas monedas o objetos de colección, medios prohibidos, equipos de juego y productos falsificados o pirateados. Algunos suplementos y productos a base de hierbas pueden estar restringidos. La marca o una imagen de listado atractiva no establece derechos de propiedad intelectual, elegibilidad de exportación o reglas de importación del país de destino. Si el estado de un artículo no está claro, consulte al servicio antes de pagar.

Comprueba el envío así como el artículo.

Un servicio puede rechazar una compra antes de que llegue al almacén, o un transportista puede rechazar un paquete más tarde debido a su contenido, embalaje o destino. Confirme el modelo exacto y el contenido, incluidas las baterías, líquidos o polvos, con el proveedor de envío actual. Una ruta que acepte una versión de un producto no garantiza que otra versión sea elegible.

Resuelva un elemento poco claro antes de construir una parcela

Comience con el producto exacto, no con el nombre de una categoría amplia. Un dispositivo puede tener una batería instalada, una batería de repuesto suelta o ninguna batería; esos son contenidos materialmente diferentes para que los evalúe un transportista. Un cosmético puede ser un sólido, un líquido o un aerosol. Pregunte al proveedor sobre la versión, cantidad y embalaje exactos que desea enviar. Mantenga su respuesta con el registro del artículo antes de combinarlo con bienes no restringidos.

Hay tres cuestiones distintas que resolver: ¿el servicio de compra manejará el producto, lo transportará una ruta y podrá ingresar al país receptor? Un “sí” a una no responde a las demás. Si el servicio rechaza el artículo, no asuma que una etiqueta diferente o una línea más barata resolverá la restricción subyacente.

Utilice reglas legales y vigentes

ZentBuy dice que su lista puede cambiar según la ley aplicable y los avisos de la plataforma. Consulte el aviso de servicio más reciente y la guía aduanera del país de destino. Describa los productos y su valor con precisión y no utilice una etiqueta o ruta diferente para ocultar un artículo restringido. Un producto mostrado en este catálogo de descubrimiento no es una promesa de que ningún proveedor aceptará el pedido o el envío.

Preguntas frecuentes

hace ZentBuy¿La lista publicada de cubre todos los productos restringidos?

No. El aviso dice que las restricciones pueden cambiar según las leyes y las reglas de la plataforma.

¿Qué pasa con los productos falsificados o pirateados?

ZentBuy los incluye entre los productos prohibidos. No asuma que un listado de marca es elegible para compra o importación.