Vérifiez les restrictions de service avant un achat
ZentBuyL’avis de produits interdits de couvre les produits qu’il peut refuser d’acheter ou de manipuler. Les exemples incluent les drogues et précurseurs contrôlés, les produits du tabac et les cigarettes électroniques, l’alcool, les explosifs et les produits chimiques dangereux, les armes à feu et les imitations d’armes. Les dispositifs médicaux réglementés et certains produits destinés à un usage illicite sont également répertoriés. Les exemples publiés ne constituent pas une liste complète ou permanente.
Regardez au-delà des marchandises dangereuses évidentes
Le même avis identifie également les produits protégés de la faune et de la flore, certaines devises ou objets de collection, les médias interdits, les équipements de jeu et les produits contrefaits ou piratés. Certains suppléments et produits à base de plantes peuvent être restreints. L'image de marque ou une image d'annonce attrayante ne règle pas les droits de propriété intellectuelle, l'éligibilité à l'exportation ou les règles d'importation du pays de destination. Si le statut d’un article n’est pas clair, renseignez-vous auprès du service avant de payer.
Vérifiez l'envoi ainsi que l'article
Un service peut refuser un achat avant qu'il n'atteigne l'entrepôt, ou un transporteur peut rejeter un colis ultérieurement en raison de son contenu, de son emballage ou de sa destination. Confirmez le modèle exact et le contenu, y compris les piles, les liquides ou les poudres, auprès du transporteur actuel. Un itinéraire acceptant une version d’un produit ne garantit pas qu’une autre version soit éligible.
Résoudre un élément peu clair avant de construire une parcelle
Commencez par le produit exact, et non par un nom de catégorie général. Un appareil peut avoir une batterie installée, une batterie de rechange en vrac ou aucune batterie ; ce sont des contenus sensiblement différents qu’un transporteur doit évaluer. Un cosmétique peut être un solide, un liquide ou un aérosol. Renseignez-vous auprès du fournisseur sur la version précise, la quantité et l'emballage que vous avez l'intention d'expédier. Conservez sa réponse avec l'enregistrement de l'article avant de la combiner avec des marchandises sans restriction.
Il y a trois questions distinctes à régler : le service d'achat s'occupera-t-il du produit, un itinéraire le transportera-t-il et pourra-t-il entrer dans le pays de réception ? Un « oui » à l’un ne répond pas aux autres. Si le service refuse l'article, ne présumez pas qu'une étiquette différente ou qu'une ligne moins chère résoudra la restriction sous-jacente.
Utiliser les règles actuelles et légales
ZentBuy dit que sa liste peut changer en fonction de la loi applicable et des avis de plateforme. Consultez le dernier avis de service et les directives douanières du pays de destination. Décrivez les marchandises et leur valeur avec précision et n'utilisez pas une étiquette ou un itinéraire différent pour dissimuler un article restreint. Un produit présenté dans ce catalogue découverte ne constitue pas une promesse qu'un fournisseur acceptera la commande ou l'expédition.